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门头沟区税务局开展办税服务大厅应急预案演练
上传时间:2018-08-17 11:20:16

    门头沟区税务局开展办税服务大厅应急预案演练,提升办税服务大厅税务人应急处置能力。此次演练,着重针对办税服务大厅叫号系统故障开展演练工作,演练前期,依据《第一税务所办税服务厅应急预案》对参演人员进行培训,并安排引导员进行人工叫号。应急演练过程中,引导员组织纳税人先行排队,通过询问纳税人办税事项,手工记录排号,并根据办税窗口具体情况,引导纳税人办税。演练中,办税服务大厅秩序井然有序,纳税人业务办理流畅。本次应急演练工作,增强了办税服务大厅办税人员就应急事项的组织和处置能力,为全面推进税收征管工作提供有力保障!

(区地税局供稿)

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