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门头沟区税务局从“心”出发,持续优化纳税服务
上传时间:2018-08-17 11:21:07

    门头沟区税务局从“心”出发,持续优化纳税服务。一、精心组织,确保服务质效,加班加点完成系统升级和验证工作,组织干部学习掌握《过渡期税收征管业务指引》,更新张贴二维码办税指南,丰富一次性告知单业务内容,保证办税服务大厅秩序井然,办税顺畅;二、尽心竭力,发扬奉献精神,由业务骨干编写培训内容,组织晚间课堂,进行业务互学;利用休息时间,进行应急情况模拟演练两次;征期办税高峰时,暂停休假,延长办公时间;三、全心全意,事事有回音,畅通沟通渠道,完善反馈机制,善用用好服务厅意见簿,由内勤人员每天对意见簿查看回复,表扬感谢挂钩干部绩效,批评建议及时进行回访,问清缘由,尽快更正。

(区地税局供稿)

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